Analysis of the costs of teleconsultation for the treatment of diabetes mellitus in the SUS.

OBJECTIVE: To present the results of a cost analysis of remote consultations (teleconsultations) compared to in-person consultations for patients with type 2 diabetes, in the Brazilian public healthcare system (SUS) in the city of Joinville, Santa Catarina (SC). In addition to the costs from the local manager's perspective, the article also presents estimates from the patient's perspective, based on the transportation costs associated with each type of consultation. METHOD: Data were collected from 246 consultations, both remote and in-person, between 2021 and 2023, in the context of a randomized clinical trial on the impact of teleconsultation carried out in the city of Joinville, SC. Teleconsultations were carried out at Primary Health Units (PHU) and in-person consultations at the Specialized Health Center. The consultation costs were calculate by the method time and activity-based costing (TDABC), and for the estimate of transportation costs data was collected directly from the research participants . The mean costs and time required to carry out each type of consultation in different scenarios and perspectives were analyzed and compared descriptively. RESULTS: Considering only the local SUS manager's perspective, the costs for carrying out a teleconsultation were 4.5% higher than for an in-person consultation. However, when considering the transportation costs associated with each patient, the estimated value of the in-person consultation becomes 7.7% higher and, in the case of consultations in other municipalities, 15% higher than the teleconsultation. CONCLUSION: The results demonstrate that the incorporation of teleconsultation within the SUS can bring economic advantages depending on the perspective and scenario considered, in addition to being a strategy with the potential to increase access to specialized care in the public network.

Organização da atenção à saúde da pessoa idosa - relato de experiência a partir da técnica do arco de maguerez / Organization of health care for elderly people - experience report using the maguerez arch technique / Organización de atención en salud a personas mayores - reporte de experiencia utilizando la técnica del arco de maguerez

Uma das características mais marcantes da atual dinâmica demográfica mundial é o processo de envelhecimento populacional. Nessa lógica, em 2050, cerca de um quarto da população brasileira terá mais de 60 anos, indicando um aumento progressivo de demandas em saúde. Ocorre que as equipes de Atenção Primária à Saúde, ainda apresentam dificuldades de organização e oferta de ações específicas para esse público. Nesse sentido, por meio de pesquisa-ação, utilizando a técnica do Arco de Maguerez, foram desenvolvidas oficinas para profissionais do município de Camboriú/SC, com o objetivo de reorganizar a atenção à Saúde da pessoa idosa no município. As etapas demonstram forte influência do modelo biomédico, e ausência de ações específicas para a população idosa, porém, também foi possível desenvolver reflexões e propostas de reorganização do processo de trabalho a partir dos atributos da Atenção Primária à Saúde, o que potencialmente pode produzir melhorias nos indicadores de saúde da pessoa idosa.

One of the most remarkable characteristics of the current global demographic dynamics is the process of population aging. In this context, by 2050, approximately a quarter of the Brazilian population will be over 60 years old, indicating a progressive increase in healthcare demands. However, Primary Health Care teams still face difficulties in organizing and providing specific actions for this population. On this subject, through Research-Action method using the Maguerez Arch technique, workshops were developed for professionals in the municipality of Camboriú/SC, with the aim of reorganizing healthcare for the elderly in the municipality. The stages demonstrate a strong influence of the biomedical model and a lack of specific actions for the elderly population. However, it was possible to develop reflections and proposals for reorganizing the work process based on the attributes of Primary Health Care, which potentially can result in improvements in health indicators for the elderly.

Una de las características más llamativas de la actual dinámica demográfica global es el proceso de envejecimiento de la población. Así, en 2050, alrededor de una cuarta parte de la población brasileña tendrá más de 60 años, lo que indica un aumento progresivo de las demandas de salud. Resulta que los equipos de Atención Primaria de Salud aún tienen dificultades para organizarse y ofrecer acciones específicas para este público. En este sentido, a través de la investigación acción, utilizando la técnica del Arco de Maguerez, se desarrollaron talleres para profesionales de la ciudad de Camboriú/SC, con el objetivo de reorganizar la atención a la salud de las personas mayores de la ciudad. Las etapas evidencian una fuerte influencia del modelo biomédico, y la ausencia de acciones específicas para la población adulta mayor, sin embargo, también fue posible desarrollar reflexiones y propuestas de reorganización del proceso de trabajo a partir de los atributos de la Atención Primaria de Salud, que puede potencialmente producir mejoras en los indicadores de salud de las personas mayores.

Telehealth for Supporting Referrals to Specialized Care During COVID-19.

Introduction: The coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic led to the suspension or postponement of care for non-urgent conditions worldwide. Regula Mais Brasil is an initiative of the Unified Health System (SUS) in Brazil to optimize the management of referrals to specialized care by using telehealth. Objectives: To report the expansion of telehealth activities of Regula Mais Brasil in response to COVID-19 and to assess qualification of referrals in primary health care (PHC) units as well as the added value of teleconsultation in qualifying referral cases. Methods: Descriptive study of the teleconsultations carried out as an additional strategy to the remotely operated referral management system, responsible for navigating cases from PHC units to specialized care in Recife, Brazil, between May 6, 2020 and September 30, 2020. Teleconsultation was implemented as a tool for reducing delays in the access to health care due to COVID-19 and ultimately allowed for reclassification of the referral adequacy and priority. Changes in referral priority ratings and referral decisions after teleconsultation were analyzed. Results: A total of 622 referral cases were analyzed. Approved referrals represented 51.9% of cases. The main reason for approved referrals was the need for diagnostic resources. There was a reduction in priority ratings in 449 cases (72.2%) after teleconsultation. There was a statistically significant association between the change of priority ratings and the decision on referral (Pearson's χ2, p-value <0.0001). Results show that telemedicine had an impact on the prioritization and qualification of cases referred to specialized services. Conclusions: A need was detected to rapidly adapt tools available for telemedicine in Brazil. Our results demonstrate that teleconsultation as an additional strategy to the remotely operated referral management system has contributed toward improving equitable access to specialized services.

Description of e-Health Initiatives to Reduce Chronic Non-Communicable Disease Burden on Brazilian Health System.

Chronic non-communicable diseases (NCD) account for 72% of the causes of death in Brazil. In 2013, 54 million Brazilians reported having at least one NCD. The implementation of e-Health in the Unified Health System (SUS) could fill gaps in access to health in primary health care (PHC). OBJECTIVE: to demonstrate telehealth strategies carried out within the scope of the Institutional Development Support Program of the Unified Health System (PROADI-SUS) and developed by Hospital Alemão Oswaldo Cruz, between 2018 and 2021, on evaluation, supply, and problem-solving capacity for patients with NCDs. METHODOLOGY: a prospective and descriptive study of three projects in the telehealth areas, using document analysis. The Brasil Redes project used availability, implementation, and cost-effectiveness analysis, TELEconsulta Diabetes is a randomized clinical trial, and Regula Mais Brasil is focused on the waiting list for regulation of specialties. All those strategies were developed within the scope of the SUS. RESULTS: 161 patients were attended by endocrinology teleconsultation in one project and another two research projects, one evaluating Brazil's Telehealth Network Program, and another evaluating effectiveness and safety of teleconsultation in patients with diabetes mellitus referred from primary care to specialized care in SUS. Despite the discrepancy in the provision of telehealth services in the country, there was an increase in access to specialized care on the three projects and especially on the Regula Mais Brasil Collaborative project; we observed a reduction on waiting time and favored distance education processes. CONCLUSION: the three projects offered subsidies for decision-making by the Ministry of Health in e-Health and two developed technologies that could be incorporated into SUS.

Impact of Teleconsultation on Patients With Type 2 Diabetes in the Brazilian Public Health System: Protocol for a Randomized Controlled Trial (TELEconsulta Diabetes Trial).

BACKGROUND: Although the Brazilian Unified Health System (SUS) offers universal health coverage, access to quality care is often limited by social inequality and location. Although telemedicine has been shown to be an important tool in the efforts to overcome this problem, because it can provide access to specialist care and break the geographical barriers to health care, there are no national studies demonstrating its use in public health. OBJECTIVE: This study aims to test the hypothesis that remote consultation can be as effective as standard face-to-face consultation for type 2 diabetes mellitus in the Brazilian public health system and to assess the associated costs related to teleconsultation in public health scenarios, for patients referred from Primary Health Care units of the SUS for specialist care. METHODS: This is a pragmatic, phase 2, unicentric, open-label, noninferiority, blinded allocation, data-blinded, centrally randomized clinical trial. The inclusion criteria will be adults, both sexes, ≥18 years old, glycated hemoglobin (HbA1c) ≥8%. Outcomes will be evaluated by assessing symptoms, laboratory exams, anthropometric measurements, blood pressure, adverse events, and satisfaction level for 6 months. The costs of the teleconsultation will be assessed using the time-driven activity-based costing (TDABC) method to compare the costs with the face-to-face consultations. The noninferiority margin was set at 0.5%. Assuming an SD of 1.3% for both groups, true difference between the means of zero, and a type I error level of 5% (one-sided), it was estimated that 117 individuals per group would be necessary to achieve 90% power. Statistical analysis of the efficacy will be done using intention-to-treat and per-protocol approaches. RESULTS: The results from this trial will be reported according to the CONSORT guidelines. The trial was approved by the institutional review board on October 5, 2019. Data collection started in January 2019 and is expected to finish in 2022. At the time of manuscript submission, 18 participants were recruited. CONCLUSIONS: Our expectations are that providing remote access to health care will result in improvements in the health and quality of life of patients with type 2 diabetes and reduce costs and that both patients and clinicians will benefit from and be satisfied with this technology. TRIAL REGISTRATION: Registro Brasileiro de Ensaios Clínicos RBR-8gpgyd; https://ensaiosclinicos.gov.br/rg/RBR-8gpgyd. INTERNATIONAL REGISTERED REPORT IDENTIFIER (IRRID): DERR1-10.2196/23679.

O ensino da prevenção nos projetos pedagógicos dos cursos de Medicina do estado de Santa Catarina / The teaching of prevention in the pedagogical projects of the Medicina courses of the state of Santa Catarina

A formação médica envolve o desenvolvimento de competências essenciais que incluem as ações preventivas, as quais apresentam-se em quatro níveis: primário, secundário, terciário e quaternário. O objetivo deste estudo é verificar de que forma os conceitos de prevenção estão presentes nos Projetos Pedagógicos dos cursos de medicina do Estado de Santa Catarina no ano de 2018. Trata-se de um estudo qualitativo e documental, de caráter exploratório, empregando análise temática. Entre 13 cursos identificados, obteve-se acesso a oito PP, dentre versões completas e resumidas. Na análise, foram verificadas cinco categorias distintas da prevenção em saúde: Prevenção influenciada pelas Diretrizes Curriculares Nacionais, Níveis de Prevenção Primária, Secundária e Terciária, e Estratégia de Prevenção Populacional. No exame não foram encontradas menções à P4, embora tenha sido enfatizada a importância da Medicina Baseada em Evidências. Evidencia-se que o destaque para a prevenção estabelecida nas Diretrizes Curriculares Nacionais é reproduzido nos Projetos Pedagógicos. Há, também, franca ênfase nas concepções de prevenção primária, secundária e terciária, em detrimento da quaternária. Ainda que a prevenção quaternária e a Prevenção Populacional possam estar mais presentes no cotidiano da formação médica, mas ausentes dos Projetos Pedagógicos examinados, a pouca visibilidade dessas categorias sugere que tal formação permanece centrada na abordagem de doenças no nível individual, reforçando o risco de medicalização da sociedade sem base em evidências científicas adequadas.

Medical training involves the development of essential skills, including preventive actions, which include the four levels of diseases prevention: primary, secondary, tertiary and quaternary. We verified how the concepts of prevention were presented in the Pedagogical Projects of the medical courses of the State of Santa Catarina in the year 2018. This was an exploratory, qualitative and documental study, using thematic analysis. Of the 13 courses contacted, we obtained access to eight Pedagogical Projects, either in complete or summarized versions. Five distinct categories of diseases prevention were identified: Prevention influenced by the National Curricular Guidelines, Primary, Secondary and Tertiary Prevention Levels, and Population Prevention Strategy. No mention of Quaternary Prevention was found, although the importance of Evidence Based Medicine has been emphasized. Prevention is highlighted in the National Curricular Guidelines and, therefore, in the Pedagogical Project. There is also a clear emphasis on the conceptions of primary, secondary and tertiary prevention, even so quaternary and Populational Prevention could be part of the medical education on a daily basis, but not highlighted on the Pedagogical Project. Such analysis suggests that medical education still lies upon approaches directed to disease in an individual basis, giving strength to medicalization in regard of a solid evidence based medicine practice.

Práticas de uma equipe multiprofissional para pessoas vivendo com HIV/AIDS: um estudo de caso em um município da Foz do Rio Itajaí-Açu, Santa Catarina ­ Brasil / Practices of a multiprofisional group for people living with HIV/AIDS: a case study in a city of Foz do Rio Itajaí-Açu, Santa Catarina state - Brazil

A incidência da Síndrome da Imunodeficiência Adquirida (AIDS) continua a aumentar em nosso país, mesmo com o avanço da Terapia antirretroviral (TARV) e a diminuição da mortalidade. Assim, aspectos relacionados ao cuidado destes pacientes tornam-se relevantes, especialmente quanto ao papel das equipes de saúde provedoras da atenção. O objetivo deste trabalho foi identificar particularidades relacionadas ao cuidado das pessoas com HIV/AIDS em um centro de referência de um município da Foz do Rio Itajaí-Açu, Santa Catarina ­ Brasil. Foi realizado um estudo qualitativo com coleta de dados por meio de grupo focal e utilizada a técnica de análise de conteúdo temático para avaliação e apresentação dos resultados. Identificaram-se duas grandes categorias, com suas respectivas subcategorias sendo: aspectos promotores de cuidado (acolhimento no serviço de saúde, trabalho em equipe, entendimento/aceitação da doença, presença de rede de apoio, existência de grupos nos serviços, atenção individual do profissional e tratamento medicamentoso) e aspectos dificultadores do cuidado (baixo número de profissionais; falta de ambiência/espaço físico adequado no serviço; sigilo/estigma do local e gestão dos serviços). Conclui-se que o cuidado do paciente com HIV/AIDS apresenta dimensões que extrapolam o conhecimento técnico sobre a doença, devendo considerar aspectos relacionados à vida da pessoa, na qual a organização do serviço de saúde apresenta papel determinante. Aspectos estruturais e de gestão também foram identificados como importantes na adesão ao tratamento e no cuidado desses pacientes.

The incidence of Acquired Immunodeficiency Syndrome (AIDS) continues to increase in our country in despite of theadvanceof antiretroviraltherapy (ART) anddecreasedmortality. Thus, related aspects to the care of these patients become relevant, especially about the role of health careproviders. The objective of this study was to identify aspects related to the care of people with HIV/AIDS, in a reference center of a city of Foz do Rio Itajaí-Açu, Santa Catarina - Brazil. A qualitative study was conducted with data collection with a focus group, and the thematic content analysis technique wasused for analysis and presentation of results. Two major categories related to the care of people with HIV/AIDS were identified, with their respective subcategories: care-promoting aspects (health service reception, teamwork, understanding / acceptance of the disease, presence of support network, existence of groups in this service, individual professional attention and drugtreatment) and aspects that hinder the care (low number of professionals; missing ambience/suitable physical space in the service; confidentiality / stigma of the placeand management of the services. It is concluded that the care of patients with HIV/AIDS hás dimensions which go beyond the technical knowledge about the disease, and aspects related to the person's life should be considered, which the organization of the health service plays a determining role. Structural and management aspects were also identified as important aspects that interfere in the patient adherence and care.

Estilos de pensamento na escolha da especialidade médica e sua correlação com as políticas de provimento para a atenção básica à saúde: um estudo de caso / Thought styles in the choice of medical specialty and their correlation with primary care provision policies: a case study

A publicação das Diretrizes Curriculares Nacionais para os cursos de Medicina, em 2001, iniciou um processo de mudança nos cursos de Medicina, buscando atender às necessidades do Sistema Único de Saúde no que diz respeito à formação para a atenção básica. Uma das maiores dificuldades encontradas para a consolidação da atenção básica reside na na carência de profissionais em quantidade e qualidade. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa, de cunho qualitativo, foi identificar os aspectos que envolvem a escolha da especialidade médica em alunos egressos da Universidade do Vale do Itajaí (Univali) que tiveram participação efetiva durante a graduação em projetos na atenção básica. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas, e a análise de dados foi executada por meio da categoria Estilo de Pensamento, desenvolvida por Ludwik Fleck. Os resultados demonstraram a hegemonia de um estilo de pensamento com características voltadas para a especialidade focal e com visão mercantil sobre a profissão, porém com visão ampliada para abordagem dos problemas, denominado, dessa forma, Estilo de Pensamento Flexneriano Ampliado. De modo contrahegemônico, também foi identificado um estilo de pensamento voltado à prática generalista integral, com caráter eminentemente público, aqui chamado de Estilo de Pensamento da Atenção Básica. A hegemonia do Estilo de Pensamento Flexneriano foi justificada especialmente pela força dos acoplamentos neoliberais, corroborados também pela estrutura curricular majoritariamente flexneriana. As complicações vivenciadas por alguns entrevistados no trabalho de atenção básica também foram consideradas impedimentos importantes que dificultam a consolidação do Estilo de Pensamento da Atenção Básica e, consequentemente, sua escolha como campo de trabalho. Os tráfegos intercoletivos também apresentaram importância no processo de escolha da especialidade médica, porém ainda hierarquizados pelos acoplamentos. Em que pesem estas escolhas, a aproximação com a atenção básica demonstrou ser bastante importante na construção da contra-hegemonia e na formação de matiz com visão ampliada do Estilo de Pensamento Flexneriano clássico, ambos importantes para a mudança do modelo de atenção.(AU)

With the publication of the National Curriculum Guidelines for medical schools, in 2001, changes were implemented in medical courses with the aim of meeting the needs of the Unified Health System in terms of Primary Health Care training. One of the biggest difficulties found in the setting of Primary Health Care was that the staff was lacking both in numbers and quality of the professionals. In this context, the qualitative goal of this research was to identify the features surrounding the choice of medical specialty among graduates from UNIVALI who had effectively participated in Primary Health Care projects during their undergraduate studies. The data was collected by means of semi-structured interviews and the data analysis performed using the Thought Style category, developed by Ludwik Fleck. The results revealed the hegemony of a Thought Style with characteristics aimed at the focal expertise and with a market-oriented outlook on the profession, yet with an expanded view to addressing problem, and was therefore called the Extended Flexnerian Thought Style. In a counter-hegemonic way, another Thought Style was identified that focuses on comprehensive general practice, with an eminently public appeal, here entitled the Primary Health Care Thought Style. The hegemony of the Flexnerian Thought Style was especially justified by the force of neoliberal links, and supported by the predominantly Flexnerian curriculum structure. The complications experienced by some of the interviewees working in Primary Health Care were also considered major obstacles that hinder the consolidation of a Primary Health Care Thought Style and, consequently, the choice to work in that particular field. Inter-group movements was also show to be an important factor in the process of choosing a medical specialty, yet still under ordered according to the links. In spite of these choices, a closer approach to Primary Health Care proved to be very important in building the counter-hegemony forming the expanded view of the classic Flexnerian Thought Style, which are both important for changing the heath care model.(AU)

A Integração do Telessaúde nas Centrais de Regulação: a Teleconsultoria como Mediadora entre a Atenção Básica e a Atenção Especializada / The Integration of Telehealth in Regulation Centrals: the Teleconsulting as a Mediator between Primary Care and Specialized Care

RESUMO Em 2007, o Ministério da Saúde, com o objetivo de desenvolver ações de apoio às equipes de atenção básica por meio da educação permanente e de tecnologias virtuais, instituiu o Programa Telessaúde Brasil, mais tarde denominado Telessaúde Brasil Redes. Inicialmente, no projetopiloto, foram constituídos nove Núcleos de Telessaúde no Brasil, sendo um deles em Santa Catarina, vinculado à Universidade Federal de Santa Catarina e posteriormente com parceria da Secretaria Estadual de Saúde (SES). Um dos serviços ofertados pelo Núcleo de Telessaúde de Santa Catarina é a teleconsultoria, que se trata de consulta registrada e solicitada por profissionais de saúde com o fim de esclarecer dúvidas sobre procedimentos clínicos, de gestão e processo de trabalho, realizada por meio de telecomunicação bidirecional à distância. Embora o serviço esteja disponível desde sua implantação, seu uso sempre foi numericamente pequeno, ao passo que há grande quantidade de encaminhamentos desnecessários à atenção especializada com possibilidade de manejo na atenção básica. Este trabalho relata a experiência da implantação de fluxo compulsório de teleconsultoria antes do encaminhamento às especialidades, ocorrida no Núcleo de Telessaúde de Santa Catarina. O estabelecimento do fluxo compulsório demonstrou que grande parte dos casos apresenta sugestão de manejo na atenção básica, com diminuição importante do número de encaminhamentos às especialidades envolvidas e consequente diminuição do tempo de espera para consulta com o especialista. Além disso, nestes casos de sugestão de encaminhamento, a teleconsultoria possibilita a classificação de risco, a solicitação prévia de exames e o manejo compartilhado, qualificando, desta forma, o acesso à especialidade e o próprio cuidado ao usuário. A teleconsultoria potencializa ainda a qualidade da comunicação entre os pontos de atenção, pois ela passa a ser estratégica na definição do fluxo do usuário, tanto para a referência, quanto para a contrarreferência, com aprendizado mútuo e funcionamento que de fato caracteriza uma rede de cuidados. Quanto à compulsoriedade da teleconsultoria, ainda que cause alguns desconfortos no início do processo, o uso incipiente do serviço quando da modalidade espontânea, o número de encaminhamentos desnecessários às especialidades e a quantidade de teleconsultorias com possibilidade de manejo na atenção básica justificam a decisão como propósito de gestão. Esse conjunto de aspectos tem impacto positivo no cuidado do usuário, que tem suas necessidades atendidas e acompanhadas, seja na atenção básica ou na atenção especializada, em tempo, situação e local oportunos.

ABSTRACT In 2007, with the aim of developing actions to support primary health care teams through the use of permanent education and virtual technologies, the Health Ministry established the Telehealth Program Brazil, later named the Brazil Telehealth Networks. The pilot project initially involved the establishment of nine Telehealth Centers in Brazil, one of which is in Santa Catarina, and linked to the Federal University of Santa Catarina, and later formed a partnership with the State Health Department (SES). One of the services offered by the Santa Catarina Telehealth Center is teleconsulting, which involves registering and requesting consultation by health professionals in order to clarify questions about clinical procedures, work process and management, by means of two-way remote telecommunication. Despite the service being made available from its implantation, it has always been relatively underused, whereas there is a disproportionally high amount of unnecessary referrals to specialized care that could be managed within Primary Care. This paper reports on the experience of implementing a forced flow through teleconsulting prior to referral to specialists, at the Telehealth Center of Santa Catarina. The established forced flow demonstrated that for most the cases there were possible solutions within Primary Care, resulting in a considerable reduction in the number of referrals to the specialties involved, and a consequently reduced waiting time for consultations with specialists. Furthermore, in these cases where referral was suggested, the teleconsulting allowed for risk assessment, prior request for tests or scans and shared management, thus qualifying the access to the specialist and the actual care of the the patient. Teleconsulting also enhances the quality of communication between the points of care, as it takes on a strategic role in defining the user flow, both for referrals and counter-referrals, with mutual learning and functioning which effectively characterizes a care network. As regards to the compulsory imposition of teleconsulting, although causing some initial discomfort, incipient use of the service implemented spontaneously, coupled with the number of unnecessary referrals to specialties and the quantity of remote consultations that can be handled within primary care justify the decision as a management objective. This combination of factors has a positive impact on the care for whose needs are met and followed up, whether in Primary Care or Specialized Care, in a timely manner and suitable location.

Projeto Sérgio Arouca: Relato de Experiência / Sérgio Arouca Project: a Case Report

RESUMO Historicamente, a formação médica encontra-se voltada para o tradicional modelo biomédico. As Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Medicina, aprovadas em 2001, indicam a necessidade de ajustar a formação de recursos humanos ao serviço, seguindo os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS). Em conformidade com tais Diretrizes, o governo federal elabora, em 2005, o Programa Nacional de Reorientação da Formação Profissional em Saúde (Pró-Saúde), com o objetivo de favorecer a formação de profissionais adequados às perspectivas da Atenção Básica. Em 2009, no contexto do Pró-Saúde e inspirados pelo Projeto Rondon, professores do curso de Medicina da Universidade do Vale do Itajaí (Univali) criam o Projeto Sérgio Arouca, uma iniciativa que visa à atuação na Atenção Básica de municípios carentes do Estado de Santa Catarina. O presente relato baseia-se em participações de acadêmicos de Medicina e objetiva demonstrar o quanto estas experiências foram enriquecedoras para a formação profissional e a construção de uma nova visão da prática médica, enfrentando situações e cenários distintos dos vivenciados no cotidiano na universidade.

ABSTRACT Historically, medical education has been focused on the traditional biomedical model. The Brazilian National Curriculum Guidelines for Undergraduate Medicine Courses, approved in 2001, indicate the need to adjust the training of human resources to the service, by following the Brazilian National Health System principles. In accordance with those Guidelines, the Brazilian government developed, in 2005, the National Program for Reorientation of Professional Training in Health, in order to promote the training of appropriate professionals for primary care. In 2009, within the context of Pró-Saúde and inspired by the Rondon Project, teachers of the University of Vale do Itajaí create the Sérgio Arouca Project, an initiative that aims to work in primary care in needy towns of the State of Santa Catarina. This report is based on Medicine students' participation in the Project and aims to demonstrate how valuable these experiences were to their professional training and to building a new vision of medical practice, placing them in situations and scenarios different to those experienced in daily university life.

Acolhimento na percepção de estudantes de medicina / User embracement in the perception of medical students

A criação do Sistema Único de Saúde determina a criação de um novo modelo de atenção à Saúde, cujo eixo de organização é a integralidade. Para tanto, o Ministério da Saúde cria o Programa de Saúde da Família, em 1994, com o intuito de estruturar seu sistema de saúde, a partir da Atenção Primária à Saúde. Sua implementação e expansão não foram suficientes para transformar as práticas hegemônicas de saúde de cunho estritamente biomédico. Assim, com o objetivo de rediscutir e transformar as práticas sanitárias, o Ministério da Saúde lança a Política Nacional de Humanização, apresentando o acolhimento como diretriz operacional para mudança do processo de trabalho. O ordenamento legal ou políticas indutoras não têm se mostrado capazes de transformar as práticas sanitárias, mantendo o modelo biomédico, que segue soberano nos serviços de saúde. A universidade como instrumento de transformação social e pensamento crítico e reflexivo tem o papel de induzir e fomentar novas práticas sanitárias, tendo como referência as necessidades de saúde da população e as políticas governamentais. Considerando tal situação, o objetivo da pesquisa foi identificar a percepção dos acadêmicos de Medicina sobre Acolhimento e auxiliar no processo de reflexão e transformação das práticas de formação, tendo como referência as Diretrizes Curriculares Nacionais e o Sistema Nacional de Saúde. A pesquisa foi de cunho qualitativo, realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com acadêmicos do décimo segundo período do curso de medicina da UNIVALI. Os resultados apontaram que ainda existe uma forte influência do Modelo Biomédico na formação, sustentados especialmente pelos cenários de prática do SUS, com alguns lampejos por parte dos acadêmicos, em forma de crítica, apontando ainda de forma desordenada a integralidade na atenção à saúde.

The creation of the Unified Health System determines the creation of a new health care model, whose axis of organization is comprehensiveness. Therefore, the Health Ministry created the Family Health Strategy in 1994 in order to structure its health system on the basis of Primary Health Care. Its implementation and expansion were not sufficient to transform the hegemonic health practices that are strictly biomedical. Thus, in order to revisit and transform health practices, the Health Ministry launched the National Humanization Policy, presenting "User Embracement" as an operational guideline for changing the work process. The legal framework or the inducive policies have not proven capable of transforming health practices, maintaining the sovereignty of the biomedical model in health services. The university as an instrument of social transformation and critical and reflective thinking has the role of inducing and promoting new health practices, based on the population's health needs and on government policies. Thus, the objective of this research was to identify the perceptions of medical students regarding "User Embracement" and assist in the process of reflection and transformation of academic training practices, with respect to the National Curriculum Guidelines and the National Health System. This was qualitative research, carried out through semistructured interviews with students in the twelfth semester of medical school at UNIVALI. The results showed a strong influence of the biomedical model in their academic training, supported by National Health System scenarios of practice, with some critical glimpses from the students that point to, in a yet disorderly manner, comprehensiveness in health care.

Estudo comparativo da oferta de teleconsultorias por teleconsultores de diferentes níveis de atenção à saúde / Comparative study of teleconsultation supply by teleconsultants different health care levels

Objetivo: avaliar a oferta de teleconsultorias pelo Núcleo Telessaúde Santa Catarina para apoio à Atenção Primária à Saúde. Métodos: estudo descritivo com abordagem mista sobre a oferta de teleconsultorias segundo análise de informações coletadas no Sistema Catarinense de Telemedicina e Telessaúde entre janeiro e outubro de 2015 para comparação entre as teleconsultorias respondidas por especialistas dos níveis primário e secundário de atenção à saúde; análise documental que incluiu publicações relacionadas ao Telessaúde Santa Catarina desde sua criação até 2016. Resultados: não houve diferenças significativas entre as respostas de teleconsultorias construídas por especialistas de medicina de família e comunidade e especialistas focais do nível especializado de atenção. Conclusão: a articulação do Telessaúde com as centrais de regulação tem potencial para qualificar o acesso dos usuários aos serviços de saúde por meio de apoio aos profissionais.

Objective: to evaluate the teleconsultation offer by the Santa Catarina's Telehealth Center to support Primary Health Care. Methods: this is a descriptive study with a mixed approach on teleconsultation offer, based on the analysis of information collected in the Telemedicine and Telehealth System of Santa Catarina between January and October of 2015 for comparison between teleconsultories answered by primary and secondary healthcare specialists. A documental analysis that included publications related to Santa Catarina's Telehealth Center from its beginning until 2016 was also carried out. Results: There were no significant differences between teleconsultories responses constructed by family and community medicine specialists and focal specialists of the specialized level of attention. Conclusion: The articulation of Telehealth Centers with regulatory centers has the potential to qualify users' access to health services through support offered to professionals.

Adesão ao tratamento das pessoas vivendo com hiv/aids em um ambulatório de um município da Foz do Rio Itajaí, Santa Catarina ­ Brasil / Aderence to treatment of people living with hiv/aids in a clinic of itajaí-açu river outfall, Santa Catarina state, Brazil

Apesar de a Terapia Antirretroviral estar disponível na rede pública de saúde e do comprovado aumento da sobrevida das pessoas vivendo com HIV/Aids ao uso da mesma, os índices de adesão ao tratamento ainda não são satisfatórios. Partindo dessa premissa, o estudo buscou identificar os fatores determinantes na adesão ao tratamento de pessoas vivendo com HIV/Aids. Foi realizado um estudo qualitativo baseado em entrevistas semiestruturadas com pacientes que apresentaram a um período de abandono da Terapia Antirretroviral superior a 3 meses. Para análise dos dados foi utilizada a técnica de análise de conteúdo temático. O estudo demonstrou três grandes blocos de categorias relacionadas a adesão ao tratamento: contexto da pessoa, serviços de saúde e tratamento medicamentoso. A pesquisa concluiu que os aspectos relacionados à medicação não são suficientes para explicar a taxa significativa de não adesão. As dificuldades do paciente no entendimento da história natural da doença, a ausência ou precariedade de uma rede de apoio, a presença de comorbidades e as dificuldades da rotina aparecem como fatores que dificultam a adesão. Ainda assim, o serviço de saúde pode atuar como um meio pelo qual, através de orientações e elaboração conjunta de estratégias de enfrentamento, o paciente enfrenta as dificuldades impostas por seu contexto social.

Despite the antiretroviral therapy being available in the public health system, even with evidence of increased survival of its patients, it has its adherence rates to treatment still unsatisfactory. Assuming this, this study aimed to identify the determinants of adherence to the treatment of people with HIV/Aids. A qualitative study was conducted based on semi-structured interviews with patients who had a period of abandonment of antiretroviral therapy more than 3 months. The thematic content analysis was used to analyze the data. The study revealed three main blocks of categories related to adherence to treatment: the person's context, the health service and drug treatment. The research concluded the drug-related aspects are not enough to explain the significant rate of nonadherence. The patient's difficulties in understanding the natural history of the disease, the absence or precariousness of a public health system, the presence of comorbidities and the difficulties of the routine appear as factors that complicate adherence. However, the health service can operate as a support by which, using guidelines and joint elaboration of coping strategies, the patient faces the difficulties imposed by their social context.

Projeto Sérgio Arouca: Relato de Experiência / Sérgio Arouca Project: a Case Report

RESUMO Historicamente, a formação médica encontra-se voltada para o tradicional modelo biomédico. As Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Medicina, aprovadas em 2001, indicam a necessidade de ajustar a formação de recursos humanos ao serviço, seguindo os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS). Em conformidade com tais Diretrizes, o governo federal elabora, em 2005, o Programa Nacional de Reorientação da Formação Profissional em Saúde (Pró-Saúde), com o objetivo de favorecer a formação de profissionais adequados às perspectivas da Atenção Básica. Em 2009, no contexto do Pró-Saúde e inspirados pelo Projeto Rondon, professores do curso de Medicina da Universidade do Vale do Itajaí (Univali) criam o Projeto Sérgio Arouca, uma iniciativa que visa à atuação na Atenção Básica de municípios carentes do Estado de Santa Catarina. O presente relato baseia-se em participações de acadêmicos de Medicina e objetiva demonstrar o quanto estas experiências foram enriquecedoras para a formação profissional e a construção de uma nova visão da prática médica, enfrentando situações e cenários distintos dos vivenciados no cotidiano na universidade.

ABSTRACT Historically, medical education has been focused on the traditional biomedical model. The Brazilian National Curriculum Guidelines for Undergraduate Medicine Courses, approved in 2001, indicate the need to adjust the training of human resources to the service, by following the Brazilian National Health System principles. In accordance with those Guidelines, the Brazilian government developed, in 2005, the National Program for Reorientation of Professional Training in Health, in order to promote the training of appropriate professionals for primary care. In 2009, within the context of Pró-Saúde and inspired by the Rondon Project, teachers of the University of Vale do Itajaí create the Sérgio Arouca Project, an initiative that aims to work in primary care in needy towns of the State of Santa Catarina. This report is based on Medicine students’ participation in the Project and aims to demonstrate how valuable these experiences were to their professional training and to building a new vision of medical practice, placing them in situations and scenarios different to those experienced in daily university life.

As concepções de saúde e suas ações consequentes

O artigo faz um resgate histórico das principaiscategorias de entendimento do processo saúde-doença,a partir da chamada Medicina Moderna, relacionandoascom as ações de saúde, utilizando como referencialde análise as categorias Estilo de Pensamento e Coletivode Pensamento, de Ludwik Fleck, demonstrando aimportância de sua discussão teórica e construção prática,no contexto da Reforma Sanitária Brasileira.

This article makes a historical survey of the maincategories of the conception of health-disease process,derived from so-called Modern Medicine, relating themto health care, making use of Thought Style and ThoughtCollective categories by Ludwik Fleck, as analysisreference, demonstrating the importance of theoreticaldiscussion and practices construction in the context ofthe Brazilian Sanitary Reform.